Polityka prywatności | VideoByte

Niniejsza Polityka prywatności firmy VideoSolo została zaktualizowana 25 maja 2018 r. w celu odzwierciedlenia zmian w europejskim ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO). Dotyczy ona Oprogramowania, Witryny (www.videobyte.cc) i innych interakcji (np. zapytań dotyczących obsługi klienta), które możesz mieć ze Spółką.

Uzyskując dostęp do wszystkich usług VideoByte, zgadzasz się w pełni przestrzegać i każdorazowo przestrzegać następujących zasad. Dlatego prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi warunkami.

O niniejszej Polityce prywatności

VideoByte zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Stworzyliśmy niniejszą Politykę, aby wyjaśnić nasze praktyki dotyczące prywatności, aby zrozumieć, jakie informacje o Tobie są gromadzone oraz w jaki sposób są wykorzystywane i chronione.

Wszelkie odniesienia w niniejszej Polityce do „VideoByte”, „my”, „nasz”, „nas” itp. będą interpretowane jako odniesienia do nas. „Odwiedzający” to ktoś, kto jedynie przegląda naszą witrynę. „Członek” to osoba, która zarejestrowała nasze oprogramowanie. Termin „użytkownik” i „ty/twój” to zbiorczy identyfikator, który odnosi się do odwiedzającego, członka lub kogoś, kto pobrał nasze oprogramowanie.

Nasze dane kontaktowe można również znaleźć poniżej, jeśli masz jakiekolwiek uwagi dotyczące naszej Polityki prywatności.

Jakie informacje zbieramy?

Możemy poprosić Cię o podanie danych osobowych, gdy:

  • Odwiedź stronę VideoByte
  • Pobierz wersję próbną lub aktualizację oprogramowania;
  • Zarejestruj nasze produkty;
  • Subskrybuj nasze biuletyny, e-maile promocyjne lub inne materiały;
  • Weź udział w promocji marketingowej / sprzedaży lub ankiecie online;
  • Skontaktuj się z nami, w tym w sprawie sprzedaży lub pomocy technicznej.

 

# 1. Dane osobiste

Możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych osobowych, które można wykorzystać do skontaktowania się z Tobą lub zidentyfikowania Cię („Dane Osobowe”). Informacje umożliwiające identyfikację osoby mogą obejmować między innymi:

  • adres e-mail
  • Imię i nazwisko
  • Telefon
  • Szczegóły zamówienia
  • Informacje o płatności
  • Adres, województwo, województwo, kod pocztowy / pocztowy, miasto
  • Pliki cookie i dane dotyczące użytkowania

 

# 2. Dane dotyczące użytkowania

Możemy również gromadzić informacje o sposobie uzyskiwania dostępu do naszych Usług i korzystania z nich („Dane dotyczące użytkowania”). Te Dane dotyczące użytkowania mogą obejmować takie informacje, jak adres protokołu internetowego komputera (np. Adres IP), typ przeglądarki, wersja przeglądarki, strony naszego Serwisu, które odwiedzasz, czas i data Twojej wizyty, czas spędzony na tych stronach, niepowtarzalny identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne.

 

# 3. Dane śledzenia i pliki cookie

Używamy plików cookie do śledzenia aktywności na naszej stronie internetowej i przechowywania pewnych informacji.

Pliki cookie to pliki zawierające niewielką ilość danych, które mogą zawierać anonimowy unikatowy identyfikator. Pliki cookie są wysyłane do przeglądarki ze strony internetowej i przechowywane na urządzeniu. Wykorzystywane są również technologie śledzenia, takie jak beacony, znaczniki i skrypty do zbierania i śledzenia informacji oraz do ulepszania i analizowania naszej Usługi.

Możesz nakazać przeglądarce, aby odrzuciła wszystkie pliki cookie lub wskazała, kiedy plik cookie jest wysyłany. Jednakże, jeśli nie akceptujesz plików cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części naszej Usługi.

 

Przykłady plików cookie, których używamy:

  • Sesyjne pliki cookie: używamy sesyjnych plików cookie do obsługi naszej Usługi.
  • Preferencyjne pliki cookie: używamy preferencyjnych plików cookie, aby zapamiętać Twoje preferencje i różne ustawienia.
  • Pliki cookie bezpieczeństwa: używamy plików cookie bezpieczeństwa do celów bezpieczeństwa.

Jak zbieramy informacje?

VideoByte otrzymuje i zbiera Twoje dane osobowe na wiele różnych sposobów, w tym:

  • Komunikacja między nami
  • Obsługa klienta
  • Kampanie e-mailowe / bezpośrednie wysyłane pocztą
  • Rejestracja produktów
  • Zakupy
  • Ankiety

Do czego go używamy?

VideoByte może wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Rejestracja produktu: Informacje podane podczas rejestracji będą wykorzystywane do prowadzenia rejestru produktu, aby pomóc nam zapewnić Państwu wsparcie. VideoByte wykorzystuje również te informacje, aby informować Cię o aktualizacjach produktów, nowych produktach, promocjach lub innych informacjach, które mogą Cię zainteresować.
  • Biuletyny: Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, aby wysyłać Ci biuletyny zawierające artykuły i informacje, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.
  • Analiza wewnętrzna: Możemy wykorzystywać informacje, które nam przekazujesz, do naszych własnych wewnętrznych celów statystycznych i analitycznych, do oceny i profilowania klientów pod kątem ich preferencji i trendów zakupowych, które możemy wykorzystać do celów marketingowych oraz w odniesieniu do działań i rozwoju.

Jak chronimy twoje dane osobowe?

Stosujemy rozsądne środki ostrożności, aby chronić Twoje dane osobowe i bezpiecznie je przechowywać. Wrażliwe informacje przesyłane do nas online są szyfrowane i przesyłane do nas w bezpieczny sposób. Ponadto dostęp do wszystkich informacji o naszych klientach, a nie tylko do wspomnianych wyżej wrażliwych informacji, jest ograniczony. Tylko upoważnieni pracownicy, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania określonej pracy, mają dostęp do danych osobowych. Wreszcie serwery, na których przechowujemy dane osobowe, są utrzymywane w bezpiecznym środowisku.

Analityka zewnętrzna

Możemy również wykorzystywać narzędzia i technologie analityczne stron trzecich do śledzenia i analizowania danych z naszych Usług Lucid. Narzędzia te wykorzystują pliki cookie do zbierania informacji, takich jak częstotliwość odwiedzania Witryn przez użytkowników, odwiedzane przez nich strony i inne witryny, z których korzystali przed wejściem na Witryny. Używamy danych zebranych przez takie narzędzia analityczne stron trzecich wyłącznie w celu pomocy w administrowaniu i poprawianiu jakości Usług Lucid oraz w analizowaniu wykorzystania Witryn i Aplikacji. Te strony trzecie nie mogą wykorzystywać informacji zebranych w naszym imieniu, z wyjątkiem pomocy w prowadzeniu i ulepszaniu naszej działalności. Usługi te zbierają adres IP przypisany do użytkownika w dniu, w którym użytkownik odwiedza Witryny, zamiast nazwy użytkownika lub innych danych osobowych. Te pliki cookie nie mogą być używane przez nikogo innego dostawcy zewnętrznego poza świadczeniem tych usług zgodnie z opisem.

Linki do innych stron

Nasze strony internetowe mogą zawierać linki do innych stron. VideoByte nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani zawartość takich innych witryn. Zachęcamy naszych użytkowników do bycia świadomym, kiedy opuszczają naszą witrynę i do przeczytania oświadczeń o ochronie prywatności każdej witryny internetowej, do której możemy zamieścić łącze, która może gromadzić dane osobowe.

Bezpieczeństwo dzieci

Nasza usługa nie dotyczy osób w wieku poniżej 13 ("Dzieci").

Nie gromadzimy świadomie informacji umożliwiających identyfikację osób poniżej lat 13. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje Dzieci przekazały nam dane osobowe, skontaktuj się z nami. Jeśli dowiemy się, że pobieramy dane osobowe od dzieci bez weryfikacji zgody rodziców, podejmujemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.

Twoje prawa

VideoByte wykorzystuje, przetwarza i przechowuje informacje niezbędne do wykonania naszej umowy z Tobą oraz w oparciu o nasze uzasadnione interesy w celu dostarczania Produktów i Usług. Opieramy się na Twojej zgodzie na przetwarzanie informacji w celu wysyłania promocyjnych wiadomości e-mail i umieszczania plików cookie na Twoich urządzeniach. W niektórych przypadkach VideoSolo może przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązkiem prawnym lub w celu ochrony żywotnych interesów użytkownika lub innej osoby.

Osoby znajdujące się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) mają pewne prawa w zakresie swoich danych osobowych, w tym prawo do dostępu, poprawiania lub usuwania informacji przetwarzanych przez użytkowników za pośrednictwem Witryn i / lub Produktów. Jeśli jesteś użytkownikiem z EOG, możesz:

  • Popraw swoje dane lub usuń je. Możesz poprosić nas o poprawienie informacji, które Twoim zdaniem są niedokładne lub całkowicie usunąć wszystkie informacje, które posiadamy o Tobie, wysyłając e-mailem: [email chroniony].
  • Uzyskaj dostęp do raportu z danymi osobowymi, wysyłając wniosek pod adresem [email chroniony]. Ten raport będzie zawierał informacje o Tobie, które otrzymałeś w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i przenośnym formacie.
  • Sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych. Masz prawo złożyć sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, wysyłając e-mailem: [email chroniony] jeśli uważasz, że zastosowanie ma „grunt związany z twoją konkretną sytuacją”. Jedyne powody, dla których będziemy mogli odrzucić twoją prośbę, to to, czy możemy pokazać przekonujące uzasadnione podstawy przetwarzania, które zastępują twoje interesy, prawa i wolności lub przetwarzanie ma na celu ustanowienie, wykonanie lub obronę roszczenia prawnego.
  • Możesz poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania Twoich danych, w tym w przypadku, gdy wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wysyłania Ci marketingowych wiadomości e-mail. Wysyłamy komunikaty marketingowe do użytkowników znajdujących się w EOG tylko za Twoją uprzednią zgodą i możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, klikając link „anuluj subskrypcję” znajdujący się w wiadomościach e-mail VideoSolo i zmieniając swoje preferencje dotyczące kontaktu. Pamiętaj, że nadal będziesz otrzymywać wiadomości transakcyjne związane z naszymi Produktami, nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania e-maili marketingowych.
  • Skarżyć się na regulator. Jeśli mieszkasz w EOG i uważasz, że nie przestrzegamy przepisów o ochronie danych, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego.

Aktualizacje Polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 25 maja 2018 r. zgodnie z wymogami przepisów RODO.

Od czasu do czasu będziemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach i opinie klientów. W przypadku istotnych aktualizacji tej polityki lub sposobu, w jaki VideoByte będzie wykorzystywać Twoje dane osobowe, przed wprowadzeniem zmiany powiadomimy Cię, publikując powiadomienie o takiej aktualizacji w linku do polityki prywatności. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej polityki prywatności, aby być informowanym o tym, w jaki sposób VideoByte chroni Twoje dane.

Kontakt

Pytania, uwagi i prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności są mile widziane i należy je kierować na adres [email chroniony].