Informativa sulla privacy | VideoByte

La presente Informativa sulla privacy di VideoSolo è stata aggiornata il 25 maggio 2018 per riflettere le modifiche al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo. Si applica al Software, al sito Web (www.videobyte.cc) e ad altre interazioni (ad es. richieste di assistenza clienti) che l'utente potrebbe avere con la Società.

Accedendo a tutti i servizi di VideoByte, accetti di rispettare pienamente e di essere vincolato ogni volta dalla seguente politica. Pertanto, si prega di rivedere attentamente i seguenti termini.

Informazioni sulla presente informativa sulla privacy

VideoByte si impegna a proteggere la tua privacy. E abbiamo creato questa Informativa per spiegare le nostre pratiche sulla privacy in modo che tu possa capire quali informazioni su di te vengono raccolte e come vengono utilizzate ed essere protette.

Qualsiasi riferimento in questa politica a "VideoByte", "noi", "nostro", "ci" ecc. sarà interpretato come un riferimento a noi. Un "visitatore" è qualcuno che naviga semplicemente nel nostro sito web. Un "membro" è qualcuno che ha registrato il nostro software. Il termine "utente" e "tu/tuo" è un identificatore collettivo che si riferisce a un visitatore, un membro o qualcuno che ha scaricato il nostro software.

I nostri dettagli di contatto possono anche essere trovati sotto se avete commenti sulla nostra politica sulla privacy.

Quali informazioni raccogliamo?

Potremmo chiederti di fornire informazioni personali quando:

  • Visita il sito Web di VideoByte
  • Scarica una versione di prova o di aggiornamento del software;
  • Registra i nostri prodotti;
  • Iscriviti alle nostre newsletter, e-mail promozionali o altri materiali;
  • Partecipare a una promozione marketing / vendite o un sondaggio online;
  • Contattaci, anche per vendite o supporto tecnico.

 

#1. Dati personali

Potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti ("Dati personali"). Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

  • E-mail
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Informazioni sull'ordine
  • Informazioni di pagamento
  • Indirizzo, stato, provincia, codice di avviamento postale, città
  • Cookie e dati di utilizzo

 

#2. Dati di utilizzo

Potremmo anche raccogliere informazioni sulle modalità di accesso e utilizzo dei nostri Servizi ("Dati di utilizzo"). Questi Dati di utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (ad es. Indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, unico identificatori del dispositivo e altri dati diagnostici.

 

# 3. Tracciamento e dati dei cookie

Utilizziamo i cookie per tracciare l'attività sul nostro sito Web e conservare determinate informazioni.

I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sul tuo dispositivo. Le tecnologie di monitoraggio utilizzate sono anche beacon, tag e script per raccogliere e tenere traccia delle informazioni e per migliorare e analizzare il nostro servizio.

Puoi chiedere al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non si accettano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

 

Esempi di cookie che utilizziamo:

  • Cookie di sessione: Utilizziamo i cookie di sessione per gestire il nostro servizio.
  • Cookie di preferenza: Utilizziamo i cookie di preferenza per ricordare le tue preferenze e varie impostazioni.
  • Cookie di sicurezza: Utilizziamo i cookie di sicurezza per motivi di sicurezza.

Come raccogliamo le informazioni?

Esistono diversi modi in cui VideoByte riceve e raccoglie le tue informazioni personali, tra cui:

  • Comunicazioni tra di noi
  • Assistenza clienti
  • Email / Direct Mail Campaigns
  • Registrazione dei prodotti
  • acquisti
  • indagini

Per cosa lo usiamo?

VideoByte può utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Registrazione del prodotto: le informazioni fornite al momento della registrazione verranno utilizzate per tenere un registro del prodotto per aiutarci a fornirti supporto. VideoByte utilizza queste informazioni anche per informarti di aggiornamenti di prodotti, nuovi prodotti, promozioni o altre informazioni che potrebbero interessarti.
  • Newsletter: potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti newsletter per fornirti articoli e informazioni che riteniamo possano essere di tuo interesse.
  • Analisi interna: potremmo utilizzare le informazioni che ci fornite per i nostri scopi statistici e analitici interni, per valutare e profilare i clienti sulle loro preferenze e tendenze di acquisto che potremmo utilizzare per scopi di marketing e per quanto riguarda le operazioni e lo sviluppo.

Come proteggiamo le tue informazioni personali?

Utilizziamo ragionevoli precauzioni per proteggere le tue informazioni personali e per conservarle in modo sicuro. Le informazioni sensibili che ci vengono trasmesse online sono crittografate e ci vengono trasmesse in modo sicuro. Inoltre, l'accesso a tutte le informazioni dei nostri clienti, non solo alle informazioni sensibili sopra menzionate, è limitato. Solo i dipendenti autorizzati che necessitano delle informazioni per svolgere un lavoro specifico hanno accesso alle informazioni di identificazione personale. Infine, i server su cui memorizziamo le informazioni di identificazione personale sono mantenuti in un ambiente sicuro.

Analytics di terze parti

Possiamo anche utilizzare strumenti e tecnologie di analisi di terze parti per tracciare e analizzare i dati dai nostri Servizi Lucid. Questi strumenti utilizzano i cookie per raccogliere informazioni come la frequenza con cui gli utenti visitano i Siti, quali pagine visitano e quali altri siti hanno utilizzato prima di accedere ai Siti. Utilizziamo i dati raccolti da tali strumenti di analisi di terze parti solo per aiutarci ad amministrare e migliorare la qualità dei Servizi Lucid e per analizzare l'utilizzo di Siti e App. Queste terze parti non sono autorizzate a utilizzare le informazioni raccolte per nostro conto, tranne che per aiutarci a condurre e migliorare la nostra attività. Questi servizi raccolgono l'indirizzo IP assegnato a un utente alla data in cui l'utente visita i Siti, piuttosto che il nome di un utente o altre informazioni di identificazione personale. Questi cookie non possono essere utilizzati da nessuno presso il fornitore di terze parti se non per fornire questi servizi come descritto.

Collegamenti ad altri siti

I nostri siti Web possono contenere collegamenti ad altri siti. VideoByte non è responsabile per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali altri siti. Incoraggiamo i nostri utenti a essere consapevoli quando lasciano il nostro sito e a leggere le informative sulla privacy di ciascun sito Web a cui potremmo collegarci che potrebbero raccogliere informazioni di identificazione personale.

Privacy dei bambini

Il nostro servizio non si rivolge a nessuno al di sotto dell'età di 13 ("Bambini").

Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 13. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che i tuoi figli ci hanno fornito i dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali da minori senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

I tuoi diritti

VideoByte utilizza, elabora e archivia le informazioni, se necessario per eseguire il nostro contratto con te e in base ai nostri legittimi interessi al fine di fornire i Prodotti e i Servizi. Facciamo affidamento sul tuo consenso per elaborare le informazioni per inviare e-mail promozionali e per inserire cookie sui tuoi dispositivi. In alcuni casi, VideoSolo potrebbe trattare Dati Personali in adempimento di un obbligo legale o per tutelare i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona.

Le persone che si trovano nello Spazio economico europeo (SEE) hanno determinati diritti in relazione alle loro informazioni personali, incluso il diritto di accedere, correggere o cancellare le informazioni che elaboriamo attraverso l'uso dei Siti e / o dei Prodotti. Se sei un utente con sede nel SEE, puoi:

  • Hai corretto o cancellato le tue informazioni. Puoi chiederci di correggere le informazioni che ritieni siano inaccurate o di eliminare completamente tutte le informazioni che ti riguardano inviando un'email: [email protected].
  • Accedi al tuo rapporto sui dati personali inviando una richiesta a [email protected]. Questo rapporto includerà le informazioni che abbiamo su di te, fornite in un formato strutturato, comunemente usato e portatile.
  • Oggetto per noi elaborare i tuoi dati personali. È tuo diritto presentare un'obiezione al trattamento dei tuoi dati personali inviando un'e-mail a: [email protected] se senti che il "terreno relativo alla tua situazione particolare" si applica. L'unica ragione per cui saremo in grado di negare la tua richiesta è se siamo in grado di dimostrare validi motivi legittimi per l'elaborazione, che annullano il tuo interesse, i tuoi diritti e le tue libertà, o il trattamento è finalizzato alla costituzione, all'esercizio o alla difesa di un reclamo legale.
  • Puoi chiederci di interrompere l'utilizzo delle tue informazioni, anche quando utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti e-mail di marketing. Inviamo comunicazioni di marketing agli utenti che si trovano nel SEE solo con il tuo previo consenso e puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento facendo clic sul link "annulla iscrizione" che si trova nelle e-mail di VideoSolo e modificando le tue preferenze di contatto. Tieni presente che continuerai a ricevere messaggi transazionali relativi ai nostri Prodotti, anche se annulli l'iscrizione alle e-mail di marketing.
  • Reclami con un regolatore. Se hai sede nel SEE e pensi di non aver rispettato le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza locale.

Aggiornamenti alle Norme sulla privacy

Questa politica sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 25 maggio 2018 come richiesto dalle leggi GDPR.

Aggiorneremo occasionalmente questa politica sulla privacy per riflettere i cambiamenti nei nostri servizi e il feedback dei clienti. Se sono presenti aggiornamenti sostanziali a questa politica o al modo in cui VideoByte utilizzerà le tue informazioni personali, ti informeremo pubblicando un avviso di tale aggiornamento sul collegamento alla politica sulla privacy prima di implementare la modifica. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa politica sulla privacy per essere informato su come VideoByte protegge le tue informazioni.

Contatti

Domande, commenti e richieste riguardanti questa Informativa sulla privacy sono accolti e dovrebbero essere indirizzati a [email protected].